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Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo medio de 15 a 20 dias uteis apos a liberaçao do codico de rastreio no email cadastrado 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

E se minha encomenda for taxada?

Os produtos sao isentos de taxas de importaçao, portanto o cliente nao deve se preocupar. e porventura alguma taxa for aplicada, esta sera de nossa responsabilidade.